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食堂承包餐飲管理應(yīng)該做哪些方面?這是餐飲承包商重要的問題。市場上有一些急功近利的人,一開始就急于擴張。目的不是建立和完善餐廳管理,而是快速賺取租金,然后放棄,或者根本無法管理。
如果一個承包餐廳不能很好地解決管理問題.培訓(xùn).服務(wù)等問題很可能很快就會面臨兩難境地。所以要做到:
1.實行專業(yè)管理。所有行政銷售人員都是長期培養(yǎng)的優(yōu)秀干部,善于與客戶溝通,業(yè)務(wù)能力強。企業(yè)制度化管理,實行經(jīng)濟責(zé)任考核,內(nèi)部營銷滿足員工,外部營銷滿足客戶,實現(xiàn)”雙贏“效果。
2.食堂合同必須有成功的食堂管理模式。食堂管理是否有成功的食堂管理模式是重點評價的內(nèi)容。因此,需要對食堂管理進(jìn)行解釋,提供管理模式,并對隱藏在管理中的實際效果進(jìn)行實地考察。
食堂承包是指企業(yè).醫(yī)院.學(xué)校.酒店等企事業(yè)單位或團體,根據(jù)需要將食堂承包給專業(yè)餐飲公司進(jìn)行管理,然后選擇餐飲公司提供的各種菜肴。食堂合同的食堂管理要求是什么?
1.全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)食堂管理和各項協(xié)調(diào)工作。
2.在工作時間,食堂主管應(yīng)深入現(xiàn)場跟蹤,仔細(xì)觀察員工工作中的不足,糾正;掌握用餐時間,確保不錯過用餐;用餐時,注意用餐情況,處理工廠員工反應(yīng)問題;堅決杜絕現(xiàn)場主管,工作時間坐在倉庫里閑著.不認(rèn)真監(jiān)督現(xiàn)場工作。
3.負(fù)責(zé)制定部門員工的工作職責(zé),對員工進(jìn)行評估,根據(jù)實際工作情況提出獎懲意見,監(jiān)督協(xié)調(diào)各班組之間的工作。
4.根據(jù)本部門廚師的技術(shù)水平和特長,對崗位人員的安排和調(diào)動提出建議。
5.負(fù)責(zé)廚房菜單的制定和成本控制,按部門成本標(biāo)準(zhǔn)制定生產(chǎn)任務(wù),嚴(yán)格控制采購.采購計劃及要求,并填寫并簽署采購單。
6.負(fù)責(zé)與工廠食堂工作人員溝通,認(rèn)真了解工廠員工對食堂飲食和衛(wèi)生服務(wù)的意見,正確處理各種不可避免的事件,發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重問題向上級報告。
7.負(fù)責(zé)食堂財務(wù)的監(jiān)督實施.人事.采購規(guī)定。
8.負(fù)責(zé)制定廚房人員的具體作息時間。
9.負(fù)責(zé)食堂驗收所到廠食品原料的質(zhì)量和數(shù)量。