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現(xiàn)代食堂承包快餐作為滿足現(xiàn)代食堂承包人快節(jié)奏生活方式和大眾化消費水平的大眾化餐飲形式,相對來講,在相對比較集中的時間內(nèi)其需求量較大,必然要求現(xiàn)代食堂承包快餐與其相適應(yīng)而達到制售快捷。這種制售快捷的前提是快餐產(chǎn)品原料的規(guī)格化、產(chǎn)品生產(chǎn)的機械化、作業(yè)設(shè)備的專業(yè)化?,F(xiàn)代食堂承包快餐產(chǎn)品的生產(chǎn)可以分為兩個階段:第一階段是在加工廠(配送中心)將原料加工成為半成品或者部分成品,第二階段是在快餐店內(nèi)進行簡單的二次加工。在第一階段的工廠加工中,如肯德基、麥當勞這樣的大型現(xiàn)代食堂承包化快餐企業(yè)完全采用工業(yè)化的生產(chǎn)線方法,根據(jù)配送中心提供的快餐店所需要的各種原輔料、半成品、成品的品種、規(guī)格、數(shù)量要求,由加工廠按照標準統(tǒng)一進行快餐原料的預(yù)加工,即完成快餐原料的成品化和半成品化加工,從而縮短了快餐店的二次加工時間,達到了快捷的目的。在第二階段,由配送中心根據(jù)快餐網(wǎng)點的需要,按照要求、標準統(tǒng)一配貨,從而簡化了快餐網(wǎng)點的工藝操作,縮短了網(wǎng)點的二次熟制時間,并保證同等的質(zhì)量,使顧客可以在最短的時間內(nèi)拿到標準統(tǒng)一的食物,有效地促進了產(chǎn)供銷的平衡,加速了周轉(zhuǎn),提高了效率。
重慶快餐配送西式快餐的生產(chǎn)過程己經(jīng)由廚師的個人操作,轉(zhuǎn)變?yōu)橹噶羁刂葡碌臋C械化、自動化生產(chǎn),從而使得人為因素造成生產(chǎn)延誤的可能性被降到最低點。例如在麥當勞漢堡的制作過程中,采用的烤面包機可以在50秒內(nèi)完成24片面包的烤制:由計時器控制的煎爐,可使煎制的肉餅在1分45秒后達到成熟和食用的標準:從顧客點餐到拿到食品的時間只需32秒鐘。肯德基家鄉(xiāng)雞在制作的過程中,每只雞都被準確地分為9塊,清洗甩干后在可控溫的油鍋中準確炸制13分30秒,不僅考慮到制售快捷,同時還考慮到產(chǎn)品質(zhì)量,炸制后的雞腿如果在1小時之內(nèi)未售出即作為廢品處理掉。必勝客公司在1994年8月宣布,必勝客己經(jīng)走上了“信息高速路”。該公司首先在舊金山一處大學(xué)和科研機構(gòu)云集的地方試點,任何需要比薩餅的人,不管白天還是黑夜,只要按一下身邊的計算機,互聯(lián)網(wǎng)就會要求最近一處必勝客分店提供上門服務(wù)。從技術(shù)上講,全世界的計算機聯(lián)網(wǎng)不成問題,必勝客公司及其他快餐公司在不久的將來在更加廣泛的范圍內(nèi)是完全可以做到這一點的。
目前,我國經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定地高速增長,人們生活越來越富裕,飲食觀念也在發(fā)生著同步的變化。而當以幾何級數(shù)高速增長的流動人口出現(xiàn)在大街小巷時,手工作坊式的飯館在食品制作的時效性上的局限性便凸顯出來。傳統(tǒng)餐飲產(chǎn)品的品種繁多、制作工藝復(fù)雜、所有生產(chǎn)均在同一地點進行,使得點餐、制作、供餐的時間相對較長,而在時間變得越來越珍貴的年代里,這必然招致日益增多的不滿,同時為自身生存帶來危機。而制售快捷的現(xiàn)代食堂承包快餐正適應(yīng)了這一要求,故而必然得到更大的發(fā)展。